Magazyn pod e-commerce najważniejsze wyposażenie
Branża e-commerce coraz intensywniej się rozwija, przejmując funkcje sklepów stacjonarnych. Jest to wynikiem rozwoju technologii informatycznych, usług kurierskich i innych świadczonych online, niezbędnych do zawierania transakcji handlowych. Zakupy na odległość nie zwalniają jednak właścicieli sklepów internetowych z pewnych obowiązków, od których spełnienia zależy powodzenie biznesu. Jednym z nich jest odpowiednie zaplecze magazynowe.
Czy czas realizacji usługi branży e-commerce ma znaczenie?
Mogłoby się wydawać, że sprzedawanie produktów przez Internet nie ma żadnych ograniczeń, a tego rodzaju biznes można realizować nawet z własnego domu. W rzeczywistości czasy sprzedawania pojedynczych sztuk dawno już minęły, a dobry sklep online musi obsłużyć dziennie setki, a niekiedy nawet tysiące klientów. Ci z kolei wystawiają negatywne opinie już wtedy, gdy wysyłka towaru będzie miała nawet najmniejsze opóźnienia. W branży e-commerce liczą się więc przede wszystkim sprawność obsługi, bogaty asortyment i krótki czas dostawy do klienta.
Ten ostatni ma obecnie ogromne znaczenie, zważywszy na fakt, że klienci sklepów internetowych często wybierają się do nich na zakupy w ostatniej chwili – przed świętami, ważną rodzinną uroczystością czy też wtedy, gdy np. domowy sprzęt zawiedzie i trzeba kupić nowy. W e-commerce czas to pieniądz, bo jak zareagowałby klient podczas zakupów online, gdyby dowiedział się że na dostawę będzie czekał dwa lub trzy tygodnie?
Sprawna organizacja transportu
Błyskawiczna realizacja zamówień składanych przez klientów wymaga odpowiedniej organizacji towaru i ekspedycji paczek. To z kolei wiąże się z lokalizacją magazynu oraz jego wyposażeniem.
Wielkie firmy sprzedażowe, pomimo licznych punktów stacjonarnych, organizują wysyłki wyłącznie z centralnego magazynu. Dlatego informacja o zamówieniu musi do niego dotrzeć błyskawicznie i
równie szybko przygotowana powinna być wysyłka.
Jeśli chodzi o lokalizację, do istotnych czynników należy zaliczyć:
- położenie w centrum obsługiwanego regionu,
- dobre drogi dojazdowe,
- kadra doświadczonych kierowców znających trasy przejazdów lub stała współpraca z dobrą firmą kurierską.
Grunt to odpowiednio wyposażony magazyn
Błyskawiczne realizowanie zamówień trafiających do magazynu, w którym składuje się tysiące towarów, wymaga nie tylko doskonałej organizacji pracy, ale też odpowiedniego wyposażenia.
Szczególnie istotny jest system składowania towarów oparty na dostosowanych regałach. Ciekawym rozwiązaniem są regały przejezdne wyposażone w specjalne konstrukcje rolkowe. Umożliwiają one szybkie wysunięcie palety na dany poziom i wysuniecie jej po drugiej stronie.
W firmie zajmującej się sprzedażą na szeroką skalę dobrym rozwiązaniem są magazyny wysokiego składu. Te jednak wymagają też zaopatrzenia w odpowiednie środki transportu wewnętrznego oraz urządzenia do załadunku i rozładunku. Ideałem jest wyposażenie pomieszczenia w stanowisko do konfekcjonowania, a jeśli obiekt jest wystarczająco duży – w stanowisko do rozładowywania tirów.
Transport wewnętrzny i podnośniki
Dobry magazyn w branży e-commerce nie może funkcjonować bez środków wewnętrznego transportu. W tej roli sprawdzają się niezawodne i zwrotne wózki widłowe marki Manitou. Dzięki bardzo szerokiej ofercie elektrycznych wózków, stackerów i innych maszyn logistyki magazynowej w ofercie Manitou znajdzie się sprzęt odpowiedni dla każdego magazynu. Dla dużych graczy Manitou oferuje również, powstałe we współpracy z firmą Effidance autonomiczne sztaplarki Manitou linii AMR ES!