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Inauguración del "Centro de Formación": La formación se ha reinventado en el Grupo Manitou

Grupo Manitou, líder mundial en de la manutención todo terreno, inaugura su nuevo "Centro de Formación" en Ancenis, Francia. Esta nueva estructura ofrece un entorno de formación diseñado específicamente para responder más eficazmente a la creciente demanda de formación de nuestros concesionarios.
Un nuevo edificio, talleres espaciosos y herramientas digitales innovadoras.

El "Centro de Formación" del grupo Manitou se ha inaugurado hoy en Ancenis. Estas instalaciones fueron creadas específicamente para formar a los técnicos en el mantenimiento, servicio y reparación de los productos del Grupo Manitou. Este sitio, que abarca 1.600 m², ofrece cuatro talleres de 200 a 300 m². Esta nueva infraestructura responde a las necesidades relacionadas con la dimensión de la máquina, especialmente la altura. El diseño de esta infraestructura se basa en la proximidad de las salas de formación a los talleres, reduciendo así el tiempo de viaje y mejorando la productividad de los técnicos durante las diversas sesiones de formación.

También se rediseñaron los espacios asignados a las 18 personas que trabajan en esta nueva área para promover el trabajo en equipo y el bienestar de los empleados.

Además de la formación física que se lleva a cabo en sus numerosos talleres, este Centro de Formación ofrece herramientas de alto rendimiento capaces de satisfacer un fuerte aumento de las solicitudes de formación descentralizada. Lionel Deneu, gerente del centro, destaca este aumento: "En 2018, más de 3.500 técnicos recibieron formación. El 75% de la formación se realizó a distancia o en las filiales del grupo.


Por lo tanto, podemos agrupar a todos los comerciantes de cada región. Para satisfacer esta creciente demanda, incluimos espacios de aprendizaje electrónico para actualizaciones técnicas específicas y espacios para grabar tutoriales en apoyo de actividades de capacitación descentralizadas de calidad". Para satisfacer esta demanda, que aumentó en un 400% en sólo un año, el Centro de Formación está equipado con tres salas de aprendizaje a distancia y un estudio de grabación.

Maxime Deroch, Presidente de la División de Servicios y Soluciones del Grupo Manitou: "Es fundamental adaptarse continuamente para formar a nuestros técnicos que mantienen o reparan nuestros productos en todo el mundo. Esta inversión es parte de una visión más amplia, con el despliegue de formadores dedicados en nuestras filiales.

También lanzamos un Software de Gestión del Aprendizaje, que permitirá controlar más de cerca el nivel y las necesidades de nuestros clientes, y herramientas de diagnóstico cada vez más eficaces en relación con nuestras máquinas conectadas. Gracias a esta formación de calidad, nuestros equipos, distribuidores y grandes cuentas  tienen todos los conocimientos necesarios para satisfacer plenamente las expectativas de nuestros usuarios".

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