A oferta de formação da Manitou
A Manitou Group Academy (MGU) oferece cursos de formação técnica e comercial para a sua rede de concessionários autorizados. Estes cursos são concebidos para ajudar os técnicos e vendedores Manitou a desenvolver as suas competências através de métodos de aprendizagem inovadores e criativos, tanto presenciais como à distância. Mais de 5.000 alunos e formandos melhoram o seu know-how a cada ano, graças aos cursos de formação Manitou.
Uma gama inovadora de cursos de formação técnica
Desenvolver os seus conhecimentos é essencial durante a sua carreira para responder à evolução das necessidades dos clientes e para poder adaptar-se às mudanças no sector. Consciente deste problema, o Grupo Manitou desenvolveu especialmente uma série de cursos de formação para os seus utilizadores e técnicos de máquinas. O principal objectivo destes cursos é baseado em 4 áreas principais de especialização: utilização e colocação em serviço, manutenção, diagnóstico e reparação de máquinas.
A oferta de formação Manitou é dirigida a todos os concessionários autorizados e grandes contas num âmbito internacional. O Centro de Formação do Grupo Manitou tem também a certificação ISO 9001 desde Junho de 2019.
Para desenvolver as capacidades dos alunos e aumentar as suas habilidades, a oferta de formação é customizável: todos os novos técnicos da rede fazem testes de equivalência. No final dos testes, obtêm um curso de formação especialmente adaptado ao seu nível de qualificação, capaz tanto de aumentar os seus conhecimentos como de reforçar o know-how existente.
Os métodos de formação da Manitou distinguem-se pela sua natureza inovadora. Criativos, os nossos cursos são ministrados nos nossos centros de formação ou nas instalações dos nossos clientes, mas também de forma remota (Sala de Formação Virtual) ou através de tutoriais disponíveis na MGU (Manitou Group Academy ).
Parte da formação é acessível através de ferramentas de e-learning (módulos de formação on-line que combinam vídeos e tutoriais). Combinada com os módulos digitais, a documentação técnica serve como suporte para o conteúdo do curso. Para estimular a circulação do conhecimento, a Manitou Group Academy oferece então aos técnicos já formados a oportunidade de se tornarem referências nos seus respectivos concessionários.
Quais são os objectivos dos nossos cursos de formação?
Os cursos de formação de Manitou foram criados para diversos fins:
- Apoiar o desenvolvimento de competências dos técnicos em concessionários autorizados. Estes profissionais adquirem ao longo da sua formação uma grande experiência na manutenção, reparação e assistência técnica das várias soluções de manuseamento do grupo
- Satisfazer as necessidades de formação de formandos de todo o mundo em tecnologias em constante evolução com uma comunidade de formadores dedicados (Manitou Group Academy )
- Permitir que os técnicos transmitam os seus conhecimentos dentro da rede
Os benefícios das ofertas de formação de Manitou para os técnicos:
- Conhecimentos técnicos especializados melhorados e reforçados
- Velocidade de intervenção e resolução
- Curso personalizado
- Certificação pelo Grupo Manitou
- Digitalização da formação
- Plataforma da Manitou Group Academy (MGU) (+220 tutoriais para técnicos e vendedores)
Você gostaria de fazer um curso de formação técnica ou comercial Manitou? Os nossos concessionários podem informá-lo sobre as ofertas disponíveis perto de si.