Formação Técnica Manitou
A Universidade do Grupo Manitou (MGU) oferece cursos de formação técnica e comercial para a sua rede de concessionários autorizados. Estes cursos são oferecidos para ajudar os técnicos e vendedores Manitou a desenvolver as suas competências através de métodos de aprendizagem inovadores e criativos, tanto presenciais como à distância. Mais de 5.000 alunos são formados a cada ano, onde melhoram o seu know-how, graças aos cursos oferecidos pela Manitou.
Uma variedade inovadora de cursos de formação técnica
Desenvolver os seus conhecimentos é essencial durante a sua carreira para responder à evolução das necessidades dos clientes e para se adaptar as mudanças no setor. Consciente deste problema, o Grupo Manitou desenvolveu especialmente uma série de cursos de formação para os seus utilizadores e técnicos de máquinas. O principal objetivo destes cursos é baseado em 4 áreas principais de especialização: utilização e aplicação em serviço, manutenção, diagnóstico e reparo de máquinas.
A oferta de formação da Manitou é dirigida a todos os concessionários autorizados e clientes de contas-chave num âmbito internacional. O Centro de Formação do Grupo Manitou tem também a certificação ISO 9001 desde Junho de 2019.
Para desenvolver os talentos dos alunos e aumentar suas habilidades, nossas trilhas de treinamento são customizáveis: todos os novos técnicos da rede fazem testes de equivalência. No final dos testes, obtêm um curso de formação especialmente adaptado ao seu nível de qualificação, capaz tanto de aumentar os seus conhecimentos como de reforçar o seu know-how existente.
Os métodos de treinamento da Manitou são diferentes, graças a sua natureza inovadora. Criativos, os nossos cursos são ministrados nos nossos centros de formação ou nas instalações dos nossos clientes, mas também de forma remota (Sala de Formação Virtual) ou através de tutoriais disponíveis na MGU (Universidade do Grupo Manitou).
Parte da formação é acessível através de ferramentas de e-learning (módulos de formação on-line que combinam vídeos e tutoriais). Combinada com os módulos digitais, a documentação técnica serve como suporte para o conteúdo do curso. Para estimular a circulação do conhecimento, a Universidade do Grupo Manitou oferece então aos técnicos já formados a oportunidade de se tornarem referências nos seus respectivos concessionários.
Quais são os objetivos dos nossos cursos de formação?
Os cursos de formação de Manitou foram criados para diversos fins:
- Apoiar o desenvolvimento de conhecimento dos técnicos em concessionários autorizados. Estes profissionais adquirem ao longo da sua formação uma grande experiência na manutenção, reparo e assistência técnica das várias soluções Manitou.
- Satisfazer as necessidades de formação de alunos de todo o mundo em tecnologias em constante evolução com uma comunidade de formadores dedicados (a Academia Manitou)
- Permitir que os técnicos transmitam os seus conhecimentos dentro da rede
Os benefícios das ofertas de formação de Manitou para os técnicos:
- Conhecimentos técnicos especializados avançados e aprofundados
- Velocidade de intervenção e resolução
- Curso personalizado
- Certificação pelo Grupo Manitou
- Digitalização da formação
- Plataforma da Universidade do Grupo Manitou (MGU) (+ de 220 tutoriais para técnicos e vendedores)
Você gostaria de fazer um curso de treinamento técnico ou comercial Manitou? Os nossos revendedores parceiros podem informá-lo sobre as ofertas disponíveis perto de você. Fale com um de nossos profissionais e conte com essa ferramenta exclusiva para aprofundar seus conhecimentos.