Manitou Diagnose-Software

Um die maximale Leistungsfähigkeit Ihrer Manitou-Flotte dauerhaft zu sichern, setzen unsere zertifizierten Techniker auf modernste Diagnosetechniken. Mit der eigens entwickelten Software interactive View (iV) steht dem Serviceteam ein leistungsstarkes Werkzeug für die vorausschauende Wartung, präzise Fehlerdiagnose und gezielte Reparatur zur Verfügung.

Ihr Vorteil als Maschinenbetreiber: Durch den Einsatz von interactive View werden Fehlfunktionen im Fall der Fälle rasch identifiziert und behoben. Das verkürzt Reparaturzeiten und reduziert ungeplante Ausfälle auf ein Minimum.

Was ist interactive View (iV) und wie funktioniert es?

Interactive View ist eine professionelle Software-Plattform, die speziell für die qualifizierten Servicetechniker unseres Händlernetzwerks entwickelt wurde. Über PCs oder Tablets verbinden sich die Experten direkt mit den Steuergeräten und Komponenten Ihrer Manitou-Maschine.

Zentrale Funktionen im Service-Einsatz:

• Echtzeit-Diagnose vor Ort: Auslesen aller Systemkomponenten und Betriebsparameter zur schnellen Fehlerursachenanalyse.
• Zugriff auf die Fehlercode-Datenbank: Sofortiges Zuordnen von Systemmeldungen für gezielte Reparaturmaßnahmen.
• Inbetriebnahme & Software-Updates: Aufspielen neuester Herstellersoftware und Freischaltung von zusätzlichen Ausstattungsoptionen (Nachrüstungen).
• Zukunftssicher: Alle neuen Manitou-Maschinenmodelle unterstützen die digitale Vernetzung mit dem iV-Diagnosesystem.

Auch wenn die Anwendung von interactive View ausschließlich durch geschulte Techniker erfolgt, zahlt sich der Einsatz dieser Technologie direkt für Ihren Betrieb aus:

• Kürzere Ausfallzeiten: Schnelle Ursachenfindung bedeutet, dass Ihre Maschine in kürzester Zeit wieder einsatzbereit ist.
• Geringere Reparaturkosten: Präzise Diagnosen verhindern langwierige Fehlersuchen und unzulässige Teiletausche.
• Optimal eingestellte Maschinen: Individuelle Konfigurationen und Parameteranpassungen sorgen für maximale Effizienz im Arbeitsalltag.
• Internationale Schnittstelle: Dank einer mehrsprachigen Plattform (in 10 Sprachen) greifen Servicetechniker weltweit auf einheitliche Standards zu.

Herstellerservice für Ihren Fuhrpark

Hinter unserer Software steht ein starkes Netz aus geschulten Partnern. Wenn eine Statusmeldung an Ihrer Maschine auftritt oder Sie Nachrüstungen planen, ist Ihr Manitou-Vertragshändler mit dem interactive View-Diagnosesystem sofort für Sie da.